Prezados Acionistas,
Para o ano de 2023 os acionistas das empresas Neoenergia, Neoenergia Coelba, Neoenergia Pernambuco, Neoenergia Cosern, Neoenergia Elektro e Afluente T, deverão obter seus informes de rendimentos das ações destas empresas junto ao Banco Itaú, por meio eletrônico, disponíveis exclusivamente no Portal de Correspondências Digitais, a partir de 29/02/2024.
O que é o Portal de Correspondências Digitais?
É uma plataforma onde oferecemos as opções de visualizar, guardar, imprimir e enviar por e-mail os Informes de Rendimentos de forma digital.
Facilite a consulta dos seus Informes de Rendimento realizando o cadastro prévio na plataforma.
Como realizar seu primeiro acesso?
1. Acesse https://correspondenciasdigitais.itau.com.br/login e clique em “primeiro acesso”;
2. Digite seu CPF e data de nascimento (Pessoa Física) ou CNPJ e data de fundação (Pessoa Jurídica);
3. Escolha a opção para verificar a sua identidade (número de telefone ou e-mail).
4. Caso não encontre seu número de telefone ou e-mail, ligue para nossa Central de Atendimento
5. Digite o código recebido por e-mail e/ou telefone e crie sua senha pessoal;
6. Pronto, agora basta entrar com seu CPF/CNPJ e a nova senha cadastrada para acessar seus documentos. Os Informes de Rendimento estarão disponíveis em “meus informes” – pasta “2024”
Caso tenha esquecido a senha utilizada no ano anterior, siga o procedimento abaixo:
Caso tenha esquecido sua senha, siga os procedimentos descritos no Portal de Correspondências clicando na opção “Esqueci a senha”.
1. Na plataforma, clique em “esqueci a senha”
2. Digite seu número de CPF (Pessoa Física) ou CNPJ (Pessoa Jurídica);
3. Digite o texto da imagem de segurança e clique em “próximo”;
4. Selecione o telefone ou e-mail já cadastrado para o envio do código de segurança (token) e clique em “enviar código de segurança”;
5. Digite o código de segurança (token) recebido e clique em “próximo”;
6. Crie uma senha, que deve possuir no mínimo 8 (oito) caracteres contendo números e letras, e clique em “próximo”;
7. Ao finalizar, você será redirecionado para a tela inicial do acesso. Os Informes de Rendimento estarão disponíveis em “meus informes” – pasta “2024”
Para dúvidas e informações sobre Informes de Rendimentos emitidos pelo Itaú será necessário entrar em contato com o banco através da Central de Atendimento:
3003.9285 (WhatsApp)
3003.9285 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
0800.720.9285 (Demais localidades)
0800.720.5299 (Telefone exclusivo para dúvidas de Informe de Rendimentos – disponível de 01/03 até 31/05)
Auxilio para acesso ao portal correspondencias em: InformesdeEscrituracao@itau-unibanco.com.br
O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.